Nieuczciwe praktyki, ukryte koszty
Ubezpieczenie
Linie lotnicze coraz częściej do swojej oferty wprowadzają pakiety ubezpieczeniowe. Podczas rezerwacji biletu kupujący niestety ma już zaznaczoną opcję ubezpieczenia. Taki proceder spotykamy w systemach Ryanair, Centralwings, Sterling i SkyEurope.
Przewoźnicy wiedzą, iż łatwo przeoczyć automatycznie zaznaczone pole wyboru ubezpieczenia i sprytnie to wykorzystują. Mniej doświadczeni kupujący często są przekonani, iż takie ubezpieczenie jest obowiązkowe. Na przykład w Ryanair laik musi się nagimnastykować, aby odznaczyć opcję ubezpieczenia za kwotę 56 zł.
W Centralwings kupujący otrzyma zaznaczoną ofertę ubezpieczenia za 36 zł. Zaraz pod nim ma inną niezaznaczoną opcję ubezpieczenia o 12 zł droższą, a dopiero poniżej informację, że może w ogóle z niego zrezygnować. (Pole wyboru "Rezygnuję z ubezpieczenia" znajduje się po stronie przeciwnej.)
zdecydujemy się na jego zakup, warto sprawdzić, co ono nam daje - tak, aby nie spotkało nas rozczarowanie, gdy będziemy chcieli z niego skorzystać.
Opłata paliwowa
Niektóre linie lotnicze do cen biletów doliczają dodatkowo opłatę za paliwo. Takie praktyki stosuje się w Centralwings, Germanwings i Wizz Air. Tymczasem Ryanair zarzeka się, iż nigdy takiej opłaty nie wprowadzi.
Opłata za bagaż
Przyzwyczajeni jesteśmy do podróżowania z bezpłatnym bagażem. Jedynym ograniczeniem jest jego waga. Jednak i ta sytuacja ulega zmianie. W Ryanair musimy słono płacić za każdą sztukę bagażu rejestrowanego (czyli tego, który nadajemy do luku bagażowego). Jeśli lecimy z dużą ilością bagażu należy wziąć pod uwagę kwotę, jaką za niego zapłacimy, gdyż może się okazać, iż wybierając innego przewoźnika zapłacimy mniej. W easyJet pierwszą sztukę bagażu nadamy za darmo, jednak za każdą kolejną będziemy musieli zapłacić. W pozostałych liniach lotniczych nie ma opłat za bagaż, oczywiście o ile nie przekracza on dopuszczalnej wagi. Wtedy zapłacimy za nadbagaż.
Powiadomienie SMS
Chcesz otrzymać szczegółowe informacje o locie na telefon komórkowy? Nie ma problemu. SkyEurope i Sterling wyśle ci je SMSem... ale nie za darmo. W SkyEurope zapłacisz za nie 5 zł, a w Sterlingu - 8 zł.
Opłata za płatność kartą
Czy zdarzyło Ci się kiedyś płacić za używanie karty kredytowej w sklepie, na stacji benzynowej czy przy zakupach przez internet? Nie?! To dlaczego naliczana jest ona przy rezerwowaniu biletu? Średni koszt, który ponosi sprzedawca (bo to sprzedawca jest zobowiązany do zapłaty prowizji i, jak zapewniają wystawcy kart, nie powinien jej przerzucać na kupującego) wynosi około 2 procent wartości samej transakcji. Linie lotnicze jako jedyne przenoszą ją na klienta. Nigdzie indziej nie spotkamy się z dodatkową opłatą za użycie karty. To z zasady jest bezpłatne. Opłata za płatność kartą (nazwana u przewoźników opłatą manipulacyjną) to tak naprawdę zakamuflowane dodatkowe wpływy dla linii lotniczej. Dodatkowym paradoksem jest fakt, iż niektóre linie lotnicze tj. Ryanair, SkyEurope, pobierają opłatę za płatność kartą uzależnioną od ilości osób i odcinków lotów w rezerwacji. I tak, jeśli jedna osoba poleci ze SkyEurope tylko w jedną stronę zapłaci za płatność kartą 10 zł. Jeśli jednak w podróż w dwie strony wybiorą się trzy osoby, za płatność kartą zapłacą aż 60 zł (2 odcinki lotów x 3 osoby x 10 zł). Niczym nie można uzasadnić zależności: ilość osób a konieczność opłaty kartą. Jedynym skutecznym sposobem na ominięcie tej opłaty np. w Ryanair jest skorzystanie z karty debetowej Visa Electron z możliwością transakcji w internecie. Przy transakcjach taką kartą opłata manipulacyjna wyniesie 0 zł.
Zdecydowanym liderem na rynku jest Norwegian, który jest najbardziej transparentną linią, jeżeli chodzi o prezentowanie cen. W naszym rankingu zdobył 6 punktów na 6 możliwych. Po wybraniu lotów od razu otrzymujemy kwotę, która zostanie nam finalnie pobrana z karty kredytowej. Zaraz za Norwegami uplasowały się linie: easyJet z 3,5 punktami, Germanwings, WizzAir i Sterling - po 3 punkty. SkyEurope, Centralwings i Ryanair zdobyły tylko po 2 punkty.
Co z tego wynika? Kupując bilet w Norwegian możemy być spokojni. Tu nikt nie będzie nas niczym zaskakiwał i uszczęśliwiał mimo naszej woli. Decydując się na przelot w Centralwings, Ryanair czy SkyEurope musimy być bardzo czujni, aby przez przypadek nie wybrać niechcianego ubezpieczenia czy SMS od 5 zł. U tych ostatnich przewoźników niestety będziemy skazani przy każdym kolejnym kroku na doliczanie dodatkowych opłat, które będą nam oferowane nie zawsze w uczciwy sposób.
źródło: pasazer.com
Jakie linie wybrać
Na naszym rynku widać jak linie lotnicze opanowują coraz większą przestrzeń naszego kraju. Zachęcają promocjami, niskimi cenami biletów od kilkunastu złotych za podróż samolotem. Należy pamiętać że cena ta może ulec zmianie. Dochodzą do tego podatki, opłaty paliwowe, bagaż i inne.
Finnair otwiera trase do Chongqing
Pierwsza linia lotnicza która oferuje bezpośrednie loty między Europą i chińskim mega miastem. Finnair rozpoczyna loty do Chongqing, jednego z największych i najszybciej rozwijających się miast w Chinach. Nowa trasa jest kolejnym krokiem w strategii przewoźnika oferując najkrótsze połączenie między Azją a Europą przez Helsinki.
Nowy Winglet 737 max Boeinga
Boeing zaprojektował nowy Winglet w nadchodzącej wersji 737 MAX, krok ten sprawi że samoloty przewożące pasażerów będą charakteryzowały się większą oszczędnością paliwa niż pierwotnie.
Nowe skrzydło pozwoli operatorom lotniczym zaoszczędzić paliwo rzędu 1,5 procent.
Nowa karta Go Russia wydana przez Skyteam
SkyTeam globalny sojusz linii lotniczych uruchomił nową kartę Go Rosję oferującą większą elastyczność oraz oszczędność na lotach obsługiwanych przez Aerofłot w Rosji. Przepustka jest najnowszą kartą z serii Go opracowaną przez SkyTeam, aby zapewnić klientom lepsze i ekonomiczne wykorzystanie podróży.
Oczekiwane połączenie do Moskwy
W kwietniu 2012 roku linie lotnicze Aeroflot poleciały po raz pierwszy na nowej trasie z Krakowa do Moskwy. Loty do Krakowa będą odbywać się cztery razy w tygodniu nowoczesnymi, komfortowymi samolotami Sukhoi Superjet 100.
Przemalowane samoloty linii LOT
Polskie Linie Lotnicze LOT przygotowały niespodziankę na cześć EURO 2012. Postanowiło przemalować 10 swoich samolotów. Otrzymają one specjalne malowanie z okazji zbliżających się tegorocznych Mistrzostw Europy w Piłce Nożnej w Polsce i na Ukrainie. Na ogonie samolotu będzie umieszczona piłka nożna.
Ryanair i Wizz Air w Modlinie
Ryanair ogłosił, że otworzy 8 połączeń lotniczych z Warszawy do Brukseli, Budapesztu, Dublina, Londynu, Mediolanu, Oslo, Rzymu i Sztokholmu. Nowa baza lotnicza w Modlinie zostanie otwarta dnia 16 lipca 2012.
Elektroniczny system kołowania easyJet
Tanie linie easyJet oraz Honeywell i Safran rozpoczną współpracę prac nad ekologicznym elektrycznym systemem kołowania samolotów.
Ze względu na dużą częstotliwość lotów samoloty easyJet zużywają rocznie dużo paliwa podczas kołowania samolotów na lotniskach.
U nas kupisz tanie bilety lotnicze oferowane przez tanie linie lotnicze oraz te tradycyjne. Na naszych stronach umieściliśmy narzędzie "wyszukiwarka lotów" która pomoże znaleść odpowiednie połączenia lotnicze. Znajdą tutaj państwo szeroką lotów do większości miast na świecie. Prosta obsługa, duża liczba ciekawych propozycji na loty pasażerskie oraz promocje wyróżnia nasz serwis. www.bilety.rezerwuj.org stosuje technologię SSL (szyfrowaną transmisję danych) w celu zapewnienia bezpiecznego przekazu danych dot. płatności podczas rezerwacji usługi turystycznej za pośrednictwem serwisu.